Problème
Lors de l'installation du pilote CodeMeter dans le cadre des installations d'Archicad 28, BIMcloud et Licence Manager Tool, l'Explorateur Windows peut se bloquer, entraînant un écran noir.
Solution
Ce problème ne cause aucun problème à votre appareil et n'a aucun impact sur le processus d'installation, qui se déroule correctement. Il peut se produire uniquement lors de l'installation et ne se reproduit pas.
Si vous rencontrez le problème, vous pouvez le résoudre en redémarrant l'ordinateur ou en démarrant l'Explorateur à partir du Gestionnaire des tâches :
1. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr et ouvrez le Gestionnaire des tâches.
2. Allez dans Fichier / Exécuter une nouvelle tâche et saisissez « explorer.exe »
3. Cliquez sur OK.
Nos équipes travaillent avec diligence pour résoudre le problème dans les plus brefs délais et nous allons mettre à jour les installeurs bientôt.