Exclusion sur poste utilisateur pour Archicad

Si vous rencontrez l'un de ces problèmes : 

  • Vous n’arrivez pas à lancer l’installeur d'Archicad
  • Archicad n’arrive pas à s’ouvrir
  • Vous rencontrez des lenteurs ou des bugs dans Archicad
  • Vous n’arrivez pas à exécuter vos gestionnaires de licence

    L’anti-virus peut en être la cause.
    Afin d'éviter ces problèmes, nous vous invitons à exclure Archicad de votre anti-virus, pour cela, veuillez suivre cette procédure :

Windows :

  1. Quittez tous les Archicad ouverts.
  2. Ouvrez votre anti-virus
  3. Aller dans la Zone d’exclusion de dossiers, ou également appeler Zone de confiance
  4. Exclure les 4 dossiers GRAPHISOFT ci-dessous :
    C:\Programmes\GRAPHISOFT
C:\Utilisateurs\<Username>\GRAPHISOFT
C:\Utilisateurs\<Username>\AppData\Roaming\GRAPHISOFT
C:\Utilisateurs\<Username>\AppData\Local\GRAPHISOFT
  5. Aller dans Applications de confiance ou Applications autorisées et ajouter
    C:\Programmes\GRAPHISOFT\ARCHICAD "numéro version"\ARCHICAD.exe
C:\Programmes\GRAPHISOFT\ARCHICAD "numéro version"\ARCHICAD Starter.exe
C:\Programmes\GRAPHISOFT\ARCHICAD "numéro version"\curl.exe
C:\Programmes\GRAPHISOFT\ARCHICAD "numéro version"\CineRender\CineRenderNEM.exe
        
  6. Relancez l’installation d'Archicad

macOS :

  1. Quittez tous les Archicad ouverts.
  2. Ouvrez votre anti-virus
  3. Aller dans la Zone d’exclusion de dossiers, ou également appeler Zone de confiance
  4. Exclure les 4 dossiers GRAPHISOFT ci-dessous :
    Macintosh HD\Applications\GRAPHISOFT
Macintosh HD\Utilisateurs\<Username>\Bibliothèque\Applications support\GRAPHISOFT
Macintosh HD\Utilisateurs\<Username>\Bibliothèque\Caches\GRAPHISOFT
Macintosh HD\Utilisateurs\<Username>\Bibliothèque\Preferences\GRAPHISOFT
  5. Aller dans Applications de confiance ou Applications autoriséeset ajouter
    \Applications\GRAPHISOFT\ARCHICAD "numéro version"\ARCHICAD XX.app
\Applications\GRAPHISOFT\ARCHICAD "numéro version"\CineRender\CineRenderNEM.app
  6. Relancez l’installation d'Archicad

Exclusion sur poste serveur pour BIMcloud Basic et BIMcloud

Windows :

C:\Programmes\GRAPHISOFT

macOS : 

Macintosh HD\Applications\GRAPHISOFT