Dans de rares cas, certains fichiers d'Archicad peuvent être corrompus et empêcher son bon fonctionnement. Pour corriger ce problème, procédez à un nettoyage des préférences d'Archicad. Au prochain lancement, Archicad recréera proprement ces fichiers.
Préparation
- Quittez tous les Archicad ouverts.
Nettoyer les préférences sur macOS
Il est possible, que certains des dossiers cités dans la procédure soient absents de votre ordinateur. Cela ne pose aucun problème |
- Ouvrir le Finder, puis dans la barre des menus, cliquer sur Aller et choisir Bibliothèque
Si Bibliothèque n'apparaît pas, maintenez sur la touche ⌥ Alt (Option) du clavier en cliquant sur le menu Aller - Dans le dossier ~/Bibliothèque/Application Support/GRAPHISOFT supprimer UNIQUEMENT les dossiers suivants :
- BugReporting-XX
- EDMDB
- Fichier journal publications
- IPC Data
- LicenseManager
- Publisher
- Publisher log files
- Dans le dossier ~/Bibliothèque/Caches supprimer le(s) dossier(s) commençant par "com.graphisoft...."
- Dans le dossier ~/Bibliothèque/Caches supprimer le dossier GRAPHISOFT
- Dans le dossier ~/Bibliothèque/Preferences supprimer tous les fichiers commençant par "com.graphisoft...."
- Dans le dossier ~/Bibliothèque/Preferences/GRAPHISOFT puis dans la version d'Archicad concernée et supprimer UNIQUEMENT les fichiers.
! Attention à ne PAS supprimer les dossiers ! - Relancez Archicad