問題 :Artlantisを起動しようとするとクラッシュして起動できない

原因 :隠しファイルが破損し Artlantisに不具合を起こす場合があります。

解決方法 : 


MAC :

    - Finder から 移動 メニューを 選択、フォルダへ移動を開きます。

        /privateと入力し 移動をクリック

      Macintosh HD/private/var/tmp パスから Abvent_501フォルダを削除

   

    -Finder から 移動 メニューを 選択したまま、key and click on the ライブラリが表示されるまでaltキーを押します。


         Macintosh HD/Users/<user>/Library/Application SupportパスからArtlantisXファイルを削除

        Macintosh HD/Users/<user>/Library/Preferencesパスからcom.abvent................ .plist ファイルを削除
  

    - Macintosh HD/Users/Shared/Abvent/Artlantis/MediaパスからAtlMediaDB.dbファイルを削除

    

    - コンピュータを再起動します。



WINDOWS :

    - ここを参照して隠しファイルを表示します。

        C:\Users\<user>\AppData\RoamingパスからArtlantisXファイルを削除

        C:\Users\<user>\AppData\Local\TempパスからAbventフォルダを削除

   

    - C:\Users\Public\Documents\Abvent\Artlantis\MediaパスからAtlMediaDB.dbファイルを削除

    

    -スタートメニューに Regedit と入力し Enterを押します。

   HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/AbventパスからArtlantisXファイルを削除


    - コンピュータを再起動します。


    - Artlantisを右クリックして管理者として起動します。